Política de privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS

Por este medio les informamos que mediante la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019, publicada en la Gaceta Oficial No.28743-A, se establece una nueva norma para regular la protección de datos personales de los ciudadanos en la República de Panamá.  

Balboa Centria Group S.A. es una compañía panameña que gestiona la marca “MindFit” y todas sus aplicaciones, en la que se manipulan, mantienen o administran desde Panamá, bases de datos que contengan datos personales de nacionales o extranjeros, sólo en medio tecnológico, por lo que dicha compañía cumple con los requerimientos técnicos y operativos exigidos por la ley.

Esta Ley también protege y regula el almacenamiento o transferencia transfronteriza de datos personales confidenciales, sensibles o restringidos, garantizando siempre que esas instituciones en el extranjero cumplen con estándares iguales o superiores al panameño referente a la protección de datos.

La ley establece que el tratamiento de datos personales sólo podrá realizarse cuando se obtenga el consentimiento del titular de los datos, o que el tratamiento de los datos sea necesario para la ejecución de una obligación contractual, siempre que el titular de los datos sea parte, o que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal para la cual Balboa Centria Group S.A.  esté sujeta.

Adicionalmente, Balboa Centria Group S.A.  establece que cuando se utilicen medios electrónicos para el tratamiento de datos, se cumplen con los estándares, normas, certificaciones, protocolos, medidas técnicas y de gestión informática adecuados para preservar la seguridad en sus sistemas o redes, o en la prestación de sus servicios, con el fin de garantizar los niveles de protección de los datos personales. 

Balboa Centria Group S.A.  recuerda al usuario que la Ley también establece los derechos fundamentales que tendrán los ciudadanos con relación a sus datos personales, reconociendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portablidad, siendo todos irrenunciables. Los datos personales sólo pueden ser utilizados para los fines determinados, explícitos y lícitos para los cuales fueron autorizados por el titular de esos datos.

Igualmente se compromete a velar por los datos sensibles que puedan revelar aspectos raciales, sexuales, genéticos, religiosos, políticos o de salud de los ciudadanos de los que existan datos en la institución.

Balboa Centria Group S.A.  recuerda que la entidad gubernamental rectora de esta materia y la encargada de su fiscalización ante incumplimiento será la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

AVISO Y POLÍTICA DE COOKIES

AVISO LEGAL Y DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley No. 81 de martes 26 de marzo de 2019 “SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES” de Panamá,  se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es Balboa Centria Group S.A. , situada en Twist Tower, Calle 54 con Ave Samuel Lewis Obarrio, Oficina 28A-B, Panamá, con RUC 155672729-2-2018 DV 9 y correo electrónico de contacto: administracion (arroba) thecentriagroup.com.

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

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PRESTACIÓN DEL SERVICIO / ENTREGA DE PRODUCTO

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ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB

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Recuerda que la información personal compartida, tanto en las pruebas diagnósticas como en las sesiones individuales con los coaches, terapeutas y otros profesionales, será totalmente confidencial. Igualmente, las sesiones individuales con los profesionales nunca serán grabadas. La organización cliente sólo tendrá acceso a datos globales y agregados del conjunto de los colaboradores, y nunca de manera individual.

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COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

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Tener información precisa sobre el usuario nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada a través del Sitio o nuestra aplicación móvil para:

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3. Crear y administrar la cuenta.
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9. Incrementar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio y nuestra aplicación móvil.
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11. Notificarle las actualizaciones del Sitio y nuestra aplicación móvil.
12. Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y / o recomendaciones.
13. Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
14. Evitar transacciones fraudulentas, controlar el robo y proteger contra la actividad delictiva.
15. Procesar pagos y reembolsos.
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18. Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
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Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede divulgarse de la siguiente manera:

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Interacciones con otros usuarios

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Venta o quiebra

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No somos responsables de las acciones de terceros con los que comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para administrar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse con el tercero directamente.

RESPONSABILIDADES

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Si cualquier cláusula incluida en estos Condiciones Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

Balboa Centria Group S.A. ​ ​ se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web o App, así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, Balboa Centria Group S.A. ​ ​ recomienda al Usuario Registrado y Usuario Subscriptor leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web o App. Usuarios Registrados y Usuarios Subscriptores siempre dispondrán de las Condiciones Generales de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web o App.

POLÍTICAS DE REDES SOCIALES

Estas Políticas son válidas para este website.

Redes sociales

En nuestro Sitio Web o App, podríamos agregar vínculos a varios servicios de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Youtube, Linkedin). Al hacer clic en el símbolo que corresponde o el nombre completo, será direccionado al Sitio Web o App del servicio pertinente. Si selecciona el símbolo “Compartir” y elige un servicio de redes sociales, puede publicar un evento (como un resultado de búsqueda específico) en el Sitio Web o App de este servicio. Si visita el vínculo de uno de los servicios que aparecen debajo de la línea de texto “Síguenos”, podrá seguir nuestras actividades en la plataforma del servicio elegida. En los sitios web de servicios de redes sociales, aplican las políticas de privacidad de datos y los términos de uso de cada servicio. Balboa Centria Group S.A.  no participa en la recopilación, el procesamiento y el uso de datos en estos sitios web.

Conexión con Facebook  

Puede registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Facebook. Si se registra con Facebook, Facebook le pedirá permiso para compartir con Balboa Centria Group S.A.  determinada información de su cuenta de Facebook. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico para que podamos verificar su identidad y sexo, ubicación general, un vínculo a su perfil de Facebook, su uso horario, fecha de cumpleaños, fotografía de perfil, sus “me gusta” y su lista de amigos. Facebook recopila esta información y nos la proporciona bajo los términos de su Política de privacidad de Facebook. Puede controlar la información que recibimos de Facebook mediante la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook. Si se registra en Balboa Centria Group S.A.  mediante Facebook, su cuenta de Balboa Centria Group S.A.    Estará conectada automáticamente a su cuenta de Facebook y la información sobre sus actividades en Balboa Centria Group S.A.  podría ser compartida con Facebook y publicada en su biografía y en el feed de noticias de sus amigos de Facebook.

Seguridad

Balboa Centria Group S.A.  implementa medidas de seguridad técnica y organizacional para proteger los datos personales almacenados frente a la manipulación involuntaria o deliberada, la pérdida o la destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente en consonancia con los progresos tecnológicos.

Sus derechos

Previa solicitud por escrito, le informaremos, conforme a nuestra obligación establecida por las leyes vigentes en la mayoría de países, si tenemos almacenados datos privados sobre usted y cuáles son esos datos. Usted puede solicitar la corrección, el bloqueo y la eliminación de dichos datos, a menos que estas solicitudes entren en conflicto con los límites de tiempo para el almacenamiento establecidos. Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con: Balboa Centria Group S.A. 

En el caso de que haya discrepancias entre las declaraciones de privacidad de datos en los diferentes idiomas a raíz de la traducción, prevalecerá la versión original del Sitio Web o App en español.

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DERECHO DE PROPIEDAD Y MARCAS REGISTRADAS

Estos Términos y Condiciones son válidos para este Sitio Web o App.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1.1 DERECHOS DE AUTOR

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1.2 MARCAS COMERCIALES

De forma adicional, los gráficos, los logotipos, los encabezados de página, íconos de botones, secuencias de comandos y nombres de servicio incluido o disponible a través de cualquier servicio de este website   son marcas comerciales o imágenes comerciales de Balboa Centria Group S.A. ​ ​en Panamá y otros países. Las marcas e imágenes comerciales de este website   no se podrán utilizar en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a este website, ni en ningún sentido que pueda causar confusión entre los usuarios, ni en ningún sentido que descalifique o desacredite a Balboa Centria Group S.A. ​ . Todas las demás marcas comerciales no pertenecientes a este website que se muestren en cualquier Servicio de este website son propiedad de sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con este website, o patrocinados por este website.

1.3 LICENCIA Y ACCESO

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JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República de Panamá. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a LA CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ y en los términos de su LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la República de Panamá

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República de Panamá. Asimismo, como entidad adherida a LA CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ y en los términos de su LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la República de Panamá

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad es válida para este website.

DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en Ley No. 81 de martes 26 de marzo de 2019 “SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES” de Panamá, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es Balboa Centria Group S.A. ,  (en adelante Balboa Centria Group S.A. , ), con domicilio a estos efectos en la empresa titular de dominio web es Balboa Centria Group S.A. , situada en Calle 45, Bella Vista, Panamá, con RUC 54767-0015-331741 DV 48 y correo electrónico de contacto: administracion (arroba) thecentriagroup.com. 

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